Politique de confidentialité

politique de confidentialité

Modifié le 24/02/2024.

La prĂ©sente Politique de ConfidentialitĂ© vous informera des traitements de donnĂ©es de la SARL MC ACTIV’ dont le siĂšge social se situe au 44 route de Caen Ă  Saint-DĂ©sir (14100). Le numĂ©ro de SIREN de la sociĂ©tĂ© est 909769739 et le numĂ©ro de TVA intracommunautaire est FR53909769739.

 I- prĂ©ambule  

MC ACTIV’ est une sociĂ©tĂ© Ă  responsabilitĂ© limitĂ©e qui propose des services de conciergerie aux professionnels et aux particuliers, parmi lesquels on dĂ©nombre les services de nettoyage, d’entretien du linge, de gestion locative (assistance administrative, nettoyage du bien, petit bricolage et jardinage, Ă©tats des lieux d’entrĂ©e et de sortie), de gardiennage et surveillance, de livraison de courses, l’organisation Ă©vĂ©nementielle.

Elle propose aussi la vente de produits destinĂ©s Ă  la santĂ© et au bien-ĂȘtre. Ces derniers sont vendus en ligne sur son site internet. L’adresse de son site internet est : https://mcactiv.fr.

La société prend au sérieux la vie privée des internautes qui naviguent sur son site internet et lui transmettent leurs données personnelles.

DĂšs lors que vous naviguez sur le site https://mcactiv.fr, vous acceptez explicitement l’utilisation de vos donnĂ©es personnelles en accord avec la prĂ©sente politique de confidentialitĂ©. Par ailleurs, lorsque vous prenez contact avec nous ou acceptez de recevoir des communications commerciales de notre part, vous ĂȘtes conscient(e) que vos donnĂ©es personnelles sont collectĂ©es Ă  des fins professionnelles.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment, dans le respect des lois en vigueur en matiÚre de protection des données personnelles. Le consommateur est tenu de vérifier  réguliÚrement la page. 

 

 II- ResponsabilitĂ© en termes de collecte et traitement de vos donnĂ©es personnelles  

La SARL MC ACTIV’ est responsable de la collecte et du traitement de vos donnĂ©es et nous nous engageons Ă  traiter vos donnĂ©es personnelles en toute sĂ©curitĂ© et dans le respect de la rĂ©glementation applicable en France et dans l’Union europĂ©enne dans le domaine de la protection des donnĂ©es Ă  caractĂšre personnel, incluant notamment :

  • la loi relative Ă  l’informatique, aux fichiers et aux libertĂ©s n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiĂ©e et ses Ă©ventuelles mises Ă  jour ;
  • les textes adoptĂ©s au sein de l’Union europĂ©enne et les lois locales applicables aux DonnĂ©es Personnelles, le cas Ă©chĂ©ant ;
  • les textes et dĂ©cisions Ă©manant d’autoritĂ©s de contrĂŽle, notamment de la Commission nationale de l’informatique et des libertĂ©s (CNIL) 

 III- Quelles donnĂ©es personnelles sont collectĂ©es sur notre site internet ? 

Le terme « Données Personnelles » désigne toute information vous concernant qui vous rend directement ou indirectement personnellement identifiable.

Ainsi, nous sommes amenés à collecter :

  • votre civilitĂ©, nom et prĂ©nom
  • votre adresse postale
  • votre numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone
  • votre adresse e-mail
  • votre date de naissance
  • l’historique de vos commandes en ligne
  • vos informations bancaires lorsque vous effectuez un paiement en ligne
  • nos correspondances par e-mails ou via les rĂ©seaux sociaux, et/ou Ă©changes tĂ©lĂ©phoniques
  • des cookies et autres traceurs, adresse IP et autres informations qui permettent votre identification et que vous mettez Ă  notre disposition Ă  tout moment ;
  • des informations professionnelles lors de votre candidature afin de rejoindre notre Ă©quipe : CV, lettre de motivation

  • toutes autres informations qui permettent votre identification et que vous mettez Ă  notre disposition Ă  tout moment (via les rĂ©seaux sociaux, les Ă©changes de mail ou autre)

 

 IV- Quand et pourquoi collectons-nous vos donnĂ©es personnelles ? 

Nous pouvons collecter vos Données Personnelles lorsque vous :

  • visitez le Site Web (prĂ©sence de cookies) ;
  • effectuez une demande d’informations ou de devis sur notre site internet, par mail, par tĂ©lĂ©phone ou sur nos rĂ©seaux sociaux.
  • participez Ă  un jeu concours organisĂ© par nous ou par un de nos partenaires ;
  • nous communiquez vos DonnĂ©es Personnelles sur le Site Web par le biais d’un formulaire de contact ;
  • Effectuez une commande sur notre site internet ;

Nous collectons ces informations afin de rĂ©pondre Ă  vos demandes commerciales, afin d’éviter la fraude et afin de rĂ©aliser des statistiques quant Ă  l’évolution de notre clientĂšle et la maniĂšre dont notre site internet est utilisĂ© par les internautes.

 

 V- Lieu et durĂ©e de stockage de vos donnĂ©es 

Vos donnĂ©es personnelles sont stockĂ©es au format papier et informatisĂ©es au sein de nos locaux. De plus, les donnĂ©es fournies via le site web sont hĂ©bergĂ©es par la sociĂ©tĂ© OVH dont les coordonnĂ©es du siĂšge social sont  2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France  et que vous pouvez joindre par tĂ©lĂ©phone au 1007.

  • Les DonnĂ©es Personnelles relatives aux clients sont stockĂ©es durant 10 ans ;
  • Les donnĂ©es relatives aux prospects non-clients sont stockĂ©es 3 ans Ă  partir du moment de la date de prise de contact avec l’entreprise ;
  • Les cookies de navigation sont stockĂ©s 1 an ;

 VI- Les droits que vous avez sur vos donnĂ©es 

ConformĂ©ment au rĂšglement gĂ©nĂ©ral sur la protection des donnĂ©es (RGPD) de mai 2018, vous disposez de la facultĂ© d’exercer les droits d’accĂšs Ă  vos donnĂ©es, de rectification et d’effacement de ces derniĂšres, de limitation au traitement de vos donnĂ©es, de portabilitĂ© de vos donnĂ©es, d’opposition au traitement de vos donnĂ©es.

Si vous souhaitez faire exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :

  • par voie postale Ă  l’adresse suivante : 44 route de Caen – 14100 SAINT-DESIR

 VII- Lien vers d’autres sites internet 

Nous pouvons vous proposer depuis notre Site Web des liens d’accĂšs vers d’autres sites internet, tels que nos partenaires et clients professionnels. NĂ©anmoins, nous ne serons pas responsables du contenu ou des politiques de collecte d’information sur ces sites internet. Si vous visitez des sites internet tiers, nous vous recommandons de vĂ©rifier leurs politiques de confidentialitĂ© avant de leur communiquer vos donnĂ©es personnelles. Nous ne pourrons pas ĂȘtre tenus responsables Ă  cet Ă©gard.

 

 VIII- Politique de gestion des Cookies 

Selon la dĂ©finition de la CNIL, “un cookie est un petit fichier stockĂ© par un serveur dans le terminal (ordinateur, tĂ©lĂ©phone, etc.) d’un utilisateur et associĂ© Ă  un domaine web (c’est Ă  dire dans la majoritĂ© des cas Ă  l’ensemble des pages d’un mĂȘme site web). Ce fichier est automatiquement renvoyĂ© lors de contacts ultĂ©rieurs avec le mĂȘme domaine.”

Les cookies que nous utilisons nous permettent de nous assurer du bon fonctionnement de notre site et d’amĂ©liorer votre expĂ©rience utilisateur lors de la navigation. Par ailleurs, nous analysons le trafic (sexe, Ăąge, localisation gĂ©ographique, horaire de connexion
) sur notre site ainsi que votre maniĂšre de l’utiliser afin d’en optimiser les performances.

La navigation sur le site https://mcactiv.fr engendre l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Lors de sa premiĂšre navigation sur le site, une fenĂȘtre s’affiche pour demander Ă  l’utilisateur s’il accepte ou refuse l’utilisation des cookies. En cas de refus, certains services risquent d’ĂȘtre inaccessibles Ă  l’utilisateur mais cela ne l’empĂȘchera pas de naviguer sur le site. L’utilisateur peut revenir Ă  tout moment sur sa dĂ©cision en utilisant les paramĂštres de son navigateur. Les cookies sont stockĂ©s pour une durĂ©e d’un an.